Johnson & Johnson

Superadores | Comprometidos

Programas de capacitación e incentivos para canales mayoristas, diseñados para formar, motivar y reconocer a quienes sostienen la distribución.

Cliente

Johnson & Johnson

Proyecto

Público

Canales mayoristas

Alcance

Nivel nacional

Capacitación, incentivo y pertenencia como un mismo sistema.

En salud y bienestar, la calidad no llega sola al mercado: depende de personas, equipos y canales que ejecutan todos los días. Junto a Johnson & Johnson, Wiki Biz desarrolló Superadores y Comprometidos para empoderar a los canales de distribución mayorista con formación continua, comunicación clara e incentivos conectados al desempeño.

Capacitación Incentivos Canal mayorista Reconocimiento

Contenido del proyecto

Capacitando a quienes hacen posible la ejecución del canal.

Con alcance nacional, Superadores y Comprometidos transformaron la capacitación en una experiencia activa para el canal mayorista. Cada pieza del programa fue pensada para motivar y desafiar: contenidos gráficos y audiovisuales, videos, juegos, trivias y comunicaciones que convertían objetivos comerciales en aprendizajes claros, medibles y atractivos.

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Objetivo

Alinear conocimiento, participación e incentivos para mejorar la activación del canal mayorista y fortalecer el rol de cada colaborador.

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Aprendizaje interactivo

Trivias, juegos, videos y materiales de formación que hicieron más simple aprender, recordar y aplicar información clave.

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Incentivos y reconocimiento

Mecánicas para premiar avances, valorar el esfuerzo y transformar la participación en sentimiento de pertenencia.

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Medición y mejora

Análisis de resultados, avance de campañas y reportes para ajustar contenidos, comunicaciones e incentivos.

Componentes del sistema

check_circleRecorridos de capacitación por objetivos del canal.

check_circlePiezas gráficas, audiovisuales, juegos y trivias.

check_circleComunicación de avances, hitos e incentivos.

check_circleMétricas, reportes y análisis cruzado de resultados.

Servicios aplicados

Estrategia, contenidos, tecnología y operación para sostener el programa.

El trabajo integró consultoría, diseño de materiales, comunicación, medición y control operativo. La capacitación no fue un módulo aislado: funcionó como un sistema de motivación, pertenencia y rendimiento para el canal.

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Consultoría estratégica

Diseño de programas de capacitación e incentivos alineados a objetivos comerciales y dinámica del canal.

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Diseño gráfico y motion

Materiales de formación visuales, claros y atractivos para comunicar objetivos, contenidos y desafíos.

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Email marketing

Comunicación y promoción de actividades, avances, hitos y oportunidades de participación.

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Análisis cruzado

Lectura de resultados de campañas de capacitación para detectar patrones, aprendizajes y oportunidades de mejora.

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Sistemas de LEDs

Control y gestión del funcionamiento de sistemas de comunicación visual para acompañar la operación del programa.

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Métricas y reportes

Elaboración de reportes detallados para medir participación, desempeño y evolución del programa.